Отзывы о компании ТУРБОВЕНТ
- Анатолий А.
Посылка пришла в оговоренные сроки. Работоспособностью и качеством доволен. Спасибо! Будем Вас рекомендовать)
- Комментарий продавца
И Вам спасибо! Дайте знать если будет нужно что-то еще ;)
- Комментарий продавца
- Роман Р.
все хорошо, молодцы !!
- Комментарий продавца
спасибо, Роман. Обращайтесь!
- Комментарий продавца
- Дмитрий
- Олександр З.
Придбав вентилятор радіальний FL180032Y-02 ( а в каталозі ДС). Виготовлення - достойне для підпільного цеху, а саме:
1. Вентилятор "клинить" об стінку "равлика" ( при нагріві газами) , бо сам вентилятор рівновіддалено не знаходиться між його стінками.
2. Метал виробу занадто тонкий і він "грає" при нагріві, тому ущільнення не виконуують свою функцію, дим виривається зовні пристрою.
3. Вихлоп "равлика" на 30% упирається в стінку димососа, бо "равлик" не установлений неправильно відносно витяжної труби.
3. Двигун не захищений з метою безпеки.
Я затратив три години, щоб відновити нормальну роботу приладу, а саме це повинні робити конструктори і контролери готової продукції. Хочете погратися з конструктором - купіть димосос ДС. Ще одне, хотів вайбером передати менеджеру фото з неполадками, то свій номер він не підтвердив. Така ото незадача!- Комментарий продавца
Доброго дня!
Ми реалізуємо димососи вже тривалий час. Жодних скарг і нарікань стосовно конструкційних особливостей прилада і його працездатності не виникало. Всі агрегати перед відправкою кінцевому споживачу проходять ретельну перевірку і після цього на прилад дається гарантія 1 рік.
У випадку якщо виявляється якась несправність - потрібно терміново повернути прилад його розробникам для здійснення гарантійного сервісу, а не самостійно втручатися в роботу пристрою. Є цілий перелік причин, коли для електрообладнання не здійснюється гарантійний ремонт (серед них самостійний ремонт або внесення конструктивних змін до роботи обладнання).
Не зважаючи на це, ми просимо Вас повернути нам прилад на огляд, виявлення несправності (або причин несправності) та здійснення гарантійного ремонту (якщо він такому підлягає). В режимі фото або відео гарантійний сервіс не здійснюється. Демонтуйте димосос і вишліть його нам.
Впевнений, що нам вдасться прийти до порозуміння і вирішити проблему.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaСергей Л.
Перезвонили с утра следующего дня после размещения заказа для подтверждения и уточнили стоимость. Магазином остался доволен.
- Комментарий продавца
Сергей, большое спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова :)
- Комментарий продавца
- Алексей Е.
- Алексей Г.
Товар получен. Оценка 5.
- Комментарий продавца
Огромное спасибо. Обращайтесь еще!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaпетр з.
Грамотная консультациябдобрый совет все в срок и качественно покупал электроклапан
- Комментарий продавца
Петр, спасибо за отзыв. Были ради сотрудничеству с Вами)
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaПартнер
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaСергей
По телефону оговорили вентилятор большей мощности,а прислали другой фирмы и вдвое меньшей мощности!
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Сергей!
Мы с Вами несколько раз обсуждали какую модель вентилятора выбрать учитывая размеры и техническое назначение помещения. Вентилятор Бенето 15, который Вы приобрели-вдвое мощнее, чем Бенето 12, который Вы изначально запрашивали. Тем не менее, мы рекомендовали брать еще более мощную модель для ваших нужд. Следовательно, вентилятор мы прислали той мощности, которую мы оговаривали и той марки, которую мы оговаривали.
- Комментарий продавца
